新加坡大型零卖商FairPrice集团（FPG）正权略于2026年底前，将东说念主工智能驱动的革命时刻全面扩充至新加坡各地超市门店。

这次大规模落地由FairPrice集团与谷歌云合营迷惑，面向铺张者推出的升级名堂包括：智能购物车、数字价钱标签，以及专为一线职工筹算、旨在简化畴前运营的AI运用"Grocer Genie"。

这次彭胀基于FairPrice集团在榜鹅数字区门店试点启动的"改日门店"名堂，该名堂于2025年8月认真启动，赢得了难懂奏效。

端正2026年底，48家FairPrice Xtra和Finest门店将全面配备智能购物车。这些购物车集成了谷歌云Gemini企业智能体平台，大概算作个东说念主购物助手，匡助顾主导航货架、提供个性化促销信息，并复旧边扫边付。FairPrice集团显露，智能购物车已得胜将平均结账时间从数分钟裁汰至仅36秒。

FairPrice集团首席扩充官Vipul Chawla显露，这次彭胀旨在摒除畴前购物中的繁琐技艺。"通过将'改日门店'名堂中已考证的AI处理决策扩充至全岛更多超市，咱们但愿为顾主从头界说购物体验。不论是提供个性化优惠和店内导航的智能购物车，如故会通线上线下上风的羼杂零卖步地，咱们的方针齐是让新加坡每一位铺张者的畴前生涯更方便。"

倾听顾主反应，握续迭代筹算

这次全岛扩充是经过广泛测试与顾主反应后的斥逐。在拉斯维加斯举行的谷歌云Next 2026媒体发布会上，FairPrice集团进程自动化负责东说念主Miguel Ho共享了顾主主意奈何凯旋影响智能购物车筹算演变的资格。

试点初期，智能购物车接收一时局筹算，无法推外出店，令但愿将购物车凯旋推至出租车站或泊车场的顾主深感未便。"听到这一反应后，咱们回到起初从头念念考，"Ho解说说念，"在接下来的三个月里，咱们从头筹算了一款新原型，配备可拆卸平板电脑。顾主购物终了后，不错取下平板，再将购物车推入泊车场。"

除擢升顾主体验外，这次时刻部署的中枢方针之一，是切实改善FairPrice一线职工的畴前责任体验。

当今，门伴计工需要使用多达50款不同的手握运用方法来完成各项任务。到2026年底，统共超市门店团队将长入配备Grocer Genie——一款整合型AI运用方法。FairPrice集团首席数字与时刻官Dennis Seah将其称为职工的"新伙伴、新智能体和新助手"。

FairPrice前台处理决策负责东说念主Hui Hui Voon指出，该运用将任务照应的职守从职工身上滚动至AI。"职工无需再靠PDA、纸质纪录或电子邮件来记着今天或翌日的待业绩项，统共内容齐通过移动确立长入呈现。"她还补充说念，该运用将与门店视频分析系统联动，"一朝出现缺货情况，视频分析系统会即时感知并自动向职工发送补货见知。"

关于榜鹅数字区门店司理Sarah Jane Vasquez而言，澳门新浦京游戏appAI助手也曾编削了她的畴前责任神志。"Grocer Genie这类数字器用匡助我自动化了很多手动责任，比如判断货架何时需要补货，致使包括职工排班。这让我有更多时间专注于携带和训诲我的团队。"

到2026年将笼罩48家门店的其他革命名堂还包括数字价钱标签——通过及时更新价钱信息，透澈取代纸质价签。FairPrice集团揣摸，此举每年可检朴15，000个工时及13.8万新元的资本。与此同期，FairPrice还将扩大ShopBeyond步地的笼罩范围，让线下顾主通过扫描实体展示购买线上目次商品，并享受送货上门服务。

瞻望改日，FairPrice集团显露那时刻变革不会停步于软件层面。谈及超市自动化的改日，Seah显露，从智能体AI迈向机器东说念主时刻是下一个当然演进主见。当今，FairPrice集团正积极探索奈何协助年长职工完成搬运重物、补充货架等膂力业绩，确保时刻既服务于铺张者，也服务于职工。

"咱们耐久信服，职工体验是顾主体验的基础，"Seah说，"在借助时刻优化顾主旅程的同期，咱们也需要为一线职工推出同等数目的举措，让他们得以从繁琐事务中自若出来，专注于为顾主创造更好的体验。"

Q&A

Q1：FairPrice智能购物车具体有哪些功能？

A：FairPrice智能购物车集成了谷歌云Gemini企业智能体平台，具备店内导航、个性化促销推送和边扫边付等功能，极度于一位随行购物助手。其最显赫的奏效是将平均结账时间从数分钟裁汰至仅36秒。此外，经顾主反应纠正后，购物车配备了可拆卸平板电脑，方便顾主购物终了后将推车带入泊车场。

Q2：Grocer Genie运用是作念什么的，对职工有什么匡助？

A：Grocer Genie是FairPrice集团专为一线职工迷惑的AI整合运用，旨在取代此前职工需要使用的多达50款不同手握运用方法。该运用长入照应职工的畴前任务，并与门店视频分析系统联动，能在货架缺货时自动发出补货见知。此外，它还复旧职工排班照应，大幅减少手动操作，让职工有更多元气心灵参加顾主服务。

Q3：FairPrice数字价钱标签能带来哪些骨子效益？

A：FairPrice推出的数字价钱标签可及时更新价钱信息，齐备替代传统纸质价签。左证FairPrice集团的预测，这一举措每年可为门店检朴约15，000个工时以及13.8万新元的运营资本澳门新浦京，同期也减少了因东说念主工更换价签带来的罅隙率和资源虚耗。该时刻权略于2026年底前笼罩48家FairPrice Xtra和Finest门店。

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